06月27日発表資料

製品に関する重要なお知らせをご案内します。

2005年6月27日

ヘルメット 『 SF-4 Drift』(フリーサイズ)
自主回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

 平素はワイズギア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 本年4月、弊社で販売しておりますHJC社製ヘルメットの『ヘルメット「SF-4 ドリフト」自主回収のお詫びとお知らせ』のご案内をさせていただきました。
 その中で、ライナー(衝撃吸収材)の接着状態を点検し、接着不良が確認されない商品はそのままご使用いただいても問題ない旨、ご案内いたしましたが、今般、確認の結果問題がないと判断いたしました商品の一部にライナーが帽体から剥がれる商品が残存していることが新たに判明いたしました。
 つきましては、下記に該当する対象商品を改めて全数回収させていただき、交換させていただくことにいたしました。対象商品のライナーが剥がれた状態でご使用いただきますと、転倒時に衝撃を十分吸収できない場合がございますので、下記に該当するお客様は大変お手数ではございますが、対象商品を弊社までお送りくださいますようお願い申し上げます。
 対応策の判断が充分でなく、お客様には度重なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、製品の品質向上に、より一層努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

平成17年6月
株式会社 ワイズギア

■該当のお客様
対象製造期間の対象商品をお持ちの全てのお客様
(すでに点検をお受けいただいたお客様も対象に含まれます)

■回収対象製品
※フリーサイズのみの対象です。

対象商品名
SF -4 Drift-DTG

SF -4 Drift-DT
対象サイズ フリーサイズ のみ対象です
部品番号
カラー
90791-3162F (ホワイト/シルバー)
90791-3163F (アイボリー/オレンジ)
90791-3164F (アイボリー/ブラック)
90791-3165F (シルバー/ブラック)  
90791-3166F (ブラック/ガンメタ)
90791-3157F (ホワイト)
90791-3158F (アイボリー)
90791-3159F (ブラック)
90791-3160F (マットブラック)
90791-3161F (シルバー)
税込価格
9,450円
8,400円
本体価格
9,000円
8,000円


■対象製造期間
  2005年1月~2005年3月の間に製造された商品が対象となります。

《ご確認方法》
ヘルメットの内側に貼ってあるシールで モデル名(SF-4)及び製造年月を確認してください。


■対象商品送付のお願い
該当商品を弊社へ着払いで送付ください。なお、お送りいただく際には、恐れ入りますが『商品交換依頼書』を右記添付ファイルよりダウンロードいただき、必要項目をご記入のうえ商品と同送ください。現品確認後、交換商品を発送させていただきます。

ご不明な点、ご質問がございましたら下記の弊社お客様相談窓口までご連絡ください。
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■販売元/
株式会社 ワイズギア
■製造元/
HJC corp



お問い合わせ先:お客様相談窓口までお願いいたします。
フリーダイヤル 0120-819-049
AM9:00~12:00 13:00~17:00(土日祝日を除きます)