02月12日発表資料

製品に関する重要なお知らせをご案内します。

ワイズギア膨脹式ライフジャケットの回収・無償修理についてのお願い
 平素は弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
  この度、株式会社ワイズギアが販売致しました「膨脹式ライフジャケット」において、付属のキャップを使用し排気する正しい操作方法をお願いしておりますが、誤って指で押して排気すると補助送気管にある逆止弁がロックし、再使用する際に膨脹せず浮かばない恐れがあることが判明しました。
 つきましては、対象商品を回収の上、無償修理(部品交換)を実施させていただきます。
 対象商品をご購入のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご使用を中止いただき、販売店、当社へご連絡いただくか、下記の返送先に送料着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。
ご返送に際しましては、お客様のお名前、ご住所、電話番号を明記いただきますようお願い申し上げます。無償修理(部品交換)をさせていただき、点検後お客様にお送りさせていただきます。
 なお、「膨脹式ライフジャケット」は高階救命器具株式会社が製造し、株式会社ワイズギアが販売致しました商品です。
お客様に多大なご迷惑をお掛けすることを心からお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 平成20年2月12日
株式会社ワイズギア
■対象商品 『膨脹式ライフジャケット(自動タイプ/手動タイプ)』
〔Y'SGEAR又はYAMAHAロゴ付商品〕
■対象数

12,486着

■製造年月 製品の《表示部》の製造年月欄に「'07.05」~「'07.10」と表示されているもの(2007年5月~2007年10月製造分)
■商品のご返送方法について
 対象商品をお持ちのお客様にはお手数をお掛けしますが、ご購入店へお持ちいただくか、直接下記の返送先まで着払いでご返送ください。(出来れば佐川急便または西濃運輸をご利用ください)
なお、ご返送の際は必ず『部品交換申請書』を記入して商品と一緒にご返送ください。『部品交換申請書』は弊社ホームページよりダウンロードしていただくか、電話にてFAXでの送信又は郵送をお申し付けください。
現品受領確認後、順次交換作業を開始し、点検完了次第、お送りさせていただきます。

『部品交換申請書』のダウンロードはこちら
■無償修理の作業内容
■お問合せ先・返送先
高階救命器具(株)品質保証部
〒556-0028 大阪市浪速区久保吉1-1-30
フリーダイヤル 0120-360-329 受付時間9:00~17:30(土・日・祝日は除く)
■製造元
高階救命器具株式会社
■販売元
株式会社ワイズギア
TEL 0570-050-814
対象商品
■ベスト型 膨脹式(自動タイプ) 5,595着 ■ポーチ型 膨脹式(自動/手動タイプ) 1,195着
●型式・・・・・・・YM-005
●製造年月・・・'07.05、'07.07、'07.09
レッド、イエロー、ブラック、ネイビー、
ライトブルー、ライトグレー、
ネイビー(ヤマハ)、レッド(ヤマハ)
●型式・・・・・・・YM-021、YM-020
●製造年月・・・'07.05、'07.07、'07.09、'07.10
ライトブルー、ネイビー
■ベスト型 膨脹式(手動タイプ) 4,300着 ■ベルト型 膨脹式(自動/手動タイプ) 996着
●型式・・・・・・・TK-2300、YM-003
●製造年月・・・'07.05、'07.07、'07.08、'07.09
レッド、イエロー、ブラック、ネイビー、
ライトブルー、ライトグレー、
ネイビー(ヤマハ)、レッド(ヤマハ)
●型式・・・・・・・TK-5200、TK-5100
●製造年月・・・'07.05、'07.07、'07.08、'07.09
レッド/グレー
  ■ヨッティング型 膨脹式(手動タイプ) 400着
●型式・・・・・・・YM-006
●製造年月・・・'07.05
ネイビー、レッド