03月30日発表資料(1)

製品に関する重要なお知らせをご案内します。

2010年03月30日

ヤマハヘルメット「YJ-6IIシリーズ」
サイドキャップ及びシールドベースに係る自主改修のお詫びとお知らせ

 日頃は弊社製品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
 このたび、株式会社ワイズギアが2008年12月から出荷販売しておりますヤマハヘルメット「YJ-6II」のシールドベースに寸法不良があり、サイドキャップが脱落し、最悪の場合シールドが外れるおそれのあることが判明しました。
 つきましては、ヘルメットを安心してご使用いただくため、対象商品をご使用のお客さまに対し、無償でシールドベース、及びサイドキャップを交換させていただきます。対象商品をご使用になっているお客様は、下記ヘルメットの内装表示シールをご確認のうえ、お買い求めの販売店または、弊社へ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 お客さまには多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりおわび申し上げます。今後は製品の品質向上に、より一層の努力をしてまいる所存ですので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ワイズギア

■自主改修対象品
自主改修対象製品の商品名 YJ-6II ZENITH-SAZ
YJ-6II ZENITH-SAZ
YJ-6II ZENITH-SAZ CLASSICO
YJ-6II ZENITH-SAZ CLASSICO
自主改修対象製品の部品番号 90791-2226※ (パールホワイト)
90791-2227※ (パールブラック)
90791-2228※ (プラチナシルバー)
90791-2229※ (ラバートーンブラック)
90791-2230※ (ラバートーングレー)
90791-2238※ (ブラック/ホワイト)
90791-2239※ (ブラック/オレンジ)
90791-2240※ (ホワイト/ワインレッド)
90791-2241※ (ホワイト/ダークブルー)
※印にはW/M/L/X/Yの記号が入ります。 ※印にはW/M/L/X/Yの記号が入ります。
自主改修対象製品のサイズ S、M、L、XL、XXL
自主改修対象製品の出荷時期 2008年12月~2010年2月
自主改修対象製品の出荷数 9,499個
販売元:株式会社ワイズギア 輸入元:ヤマハ発動機株式会社 製造元:HJC Corp.
■自主改修対象品の確認について
ヘルメットの内側に貼ってある内装表示シールでモデル名「YJ-6II」、及び製造年月日をご確認ください。
対象商品であってもヘルメット外箱とシールドフィルムに緑の丸シールが、また内装表示シールに検査済みシールが貼ってある商品は、対象外となります。
■自主改修の対応について
右記のシールドベース、及びサイドキャップを交換いたしますので、対象商品を購入いただいた販売店にお持ち込みください。あるいは、下記「YJ-6IIヘルメット自主改修専用お客さま相談窓口」までご連絡ください。

直接商品交換をご希望のお客様は、恐れいりますが右記添付ファイルよりダウンロード頂き、必要項目をご記入の上、 (株)ワイズギア ヘルメットYJ-6Ⅱ係にご送付願います。
※本書を必ず、対象部品1個に付き1枚を添付の上、ご送付してください。

YJ-6II お客様使用商品用 部品交換確認書ダウンロード

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株式会社ワイズギア お客さま相談課
■フリーダイヤル 0120-819-049
■受付時間 9:30~12:00/13:00~17:00(祝日、弊社所定の休日を除く)